Zooplus un cliente menos

1.5

Review for Zooplus Opiniones

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Era fiel cliente de zooplus donde compraba la comida y arenas de nuestros 6 gatos.
En el último pedido a pesar de hacerlo como siempre, decidieron no entregarlo en domicilio sino en un punto de entrega a pesar de poner claramente entrega en domicilio. Como eran muchos paquetes y pesados ( por los q cobran un plus) me trajeron 3 pero el resto me dijeron q no, q fuera yo a recogerlos o q los devolviera.
Como no son los únicos q venden esos productos y como no quiero tener q pelearme cada vez q haga una compra( frecuente y no precisamente barata) y viendo q la atención al cliente es pésima y a mí nadie me toma el pelo, los devolvi. Ya no soy cliente suyo y compro en otra tienda mejor, llegan antes los envíos y te lo entregan, tal y como indican, en tu casa.
Resumen, no lo recomiendo en absoluto.

Precio 2.0
Calidad 2.0
Atención 1.0
Envío y Devoluciones 1.0
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