No compréis en PC compones, servio post venta es un infierno

3.8

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Tristeza en PCCOMPONENTES, el post venta es malísimo, te piden mil veces perdón, pero no hacen nada apara solucionarlo, compré un frigorífico LG Americano por vamos de 1860€. El día 22 de junio realice el pedido y lome fregaron el 11 de julio, 20 días después, y durante ese tiempo te dicen que llega un día y es mentira, así haya en 5 veces mintiendo, cuando llegó el frigorífico venía con un portazo en la puerta del congelador, me comunico con la empresa y me dicen que lo envuelva de nuevo para su devolución, que al día siguiente venía la empresa de transporte para su recogida. Desde el día 12 de julio estoy llamando todos los días para que pasen a recogerlo, ya que está en el pasillo de mi casa y es imposible pasar por hay, me dicen que que ya está avisado el transporte para la recogidas y todos los días la misma historia después de 17 días esperando me dicen que me dan una solución en 24 horas, que ya está en manos de los superiores, ya h a pasado las 24 horas y sigo igual sin comunicación por parte de PCCOMPONENTES. Solicito una hoja de reclamación y nada caso omiso, no he tenido más remedios que ir al consumidor a denunciar el caso y y la respectiva denuncia al juzgado de guardia, a ver si así hacen caso y por supuesto no vuelvo a comprar nada más y recomendaré a todos que no compren más allí. Que no miran por el cliente, para venderte muy bien. ,pero para dar solución os peores. Pues nada ya les llegará las respectivas denuncias y pedir daños por perjuicio.

Clientes informaron antes de comprar en esta empresa sino quereis tener pesadillas y amargarnos la vida. Os recomiendo que compréis físicamente nada online, que después se quedan con tu dinero y no responden.

Precio 3.5
Calidad 3.5
Atención 3.5
Envío y Devoluciones 4.5
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