Muy mala experiencia

Compre un rack informatico con un pequeño defecto por 276,85€,el dia 3 lo necesitba con cierta urgencia (envio de 24 a 48 horas) el dia 8 me llega un mensaje que el envio se retrasa,el dia 9 me llega otro mensaje igual,el dia 12 se repite el mismo mensaje,decido llamar para aclarar el problema y me dicen que no tienen stock,cuando pensaban decirmelo?
en el momento del pedido tenian tres en stock dos con fallo y uno nuevo con un precio de unos 530€ creo recordar,les pregunto que si tienen el otro con defecto que aun estaba anunciado y me dicen que solo tienen el nuevo,despues de discutir un rato con la operadora y exigiendo un descuento en la unidad nueva,solo me ofrece el reembolso de lo pagado,le pido que me atienda su superior y me dice que no es posible y que me diria lo mismo, al final acepto el reembolso para comprar la unidad nueva ya que como dije al principio lo necesitaba urgentemente y les exijo que lo envien urgentemente,la respuesta es que no depende de ellos,en fin procedo a la compra de la unidad nueva y sorpresa ahora su precio es de 701€.
No tengo mas que decir.