inutiles y estafadores

son unos inutiles y unos estafadores, me mandan un programa de Microsoft y como no funciona , primero me dicen que contacte con el servicio tecnico del programa. yo queria devolverlo antes de los 14 dias de recibirlo. luego me piden que se lo envie y a fecha de hoy sigo esperando que me lo reenvien , 6 semanas de recibirlo ellos. Eso si , de vez en cuando una nota de que me lo enviaran en cualquier momento , en cuanto lo tengan.
Lo dicho , unos estafadores y habia comprado algo antes , pero no me veran mas.