Incumplidos en la entrega

Compres dos productos en agosto 14 de 2021,me dijeron que la entrega seria el 27 de agosto de 2021.Al consultar con ellos que no tenia ninguna información del estado del envío en la pagina de ellos, me respondieron que no tienen en producto que la solución es que lo cambien por otro .el engaño es evidente venden lo que no tienen ,las respuestas no resuelven nada pero devolución de dinero SILENCIO ABSOLUTO.
Al consultar la pagina de nuevo siguen ofreciendo los productos que me vendieron los cuales no tienen.DE MI DINERO………..dudo que lo vuelva a ver.