Estafadores

Timadores.
Pagué un armario y su montaje. Me llamó la empresa que lo traía para concertar cita. Me quedé todo el fin de semana en casa y no aparecieron. Después me dicen que sí vinieron pero que venta-única no les había facilitado el piso y que me llamaron 3 veces (no hay registro alguno de llamada, ni mensaje ni nada). El transportista aporta una captura de pantalla conforme llamó 3 veces, aunque estoy segura de que no debía tener cobertura y jamás sonó, con lo que jamás recibí nada. Esta empresa me dice que me lo vuelven a traer y venta-única me llama y me dice que tengo que asumir el gasto de la nueva entrega. Les explico toda la situación y no me creen ni me intentan ayudar. Sólo 2 opciones: o pago en nuevo envío (70€ más) o me devuelven el dinero.
Me siento absolutamente impotente, desproregida y cero cuidada como clienta.
Una vergüenza