Estafa de empresa

No puedo opinar del producto porque nunca me llego, después de estar esperando por el más de 10 días y cuando me ponía en contacto con ellos le echaban la culpa a la empresa de transportes, reclame mi reembolso y aún sigo esperando más de 5 días el Bizum que dicen que ya han realizado y ahora le echan la culpa a mi banco, vamos lo que viene siendo una vergüenza de empresa y una panda de incompetentes y mentirosos los que trabajan en dicha empresa, hoy mismo me iré al consumidor a presentar una denuncia con toda la documentación pertinente. No volveré a comprar en mi vida y recomiendo no hacerlo si no queréis tener problemas , puesto que hay otras empresas con los mismos precios y con mucha más solvencia y soluciones, un saludo