Cómo cargarse una empresa

Hace años llegaron a donde están por tener un servicio excelente, gran variedad y buenos precios. Ahora ninguna de las 3 cosas es ya cierta. Desde que se reconvirtieron en marketplace precios poco competitivos, un servicio horrendo y la típica mecánica de «yo cobro y que te jodan».

Pedida lavadora, confirman entrega por SMS para el día 4 viernes. Después de pedir un día libre en el trabajo para poderla recibir no aparecen. Ni avisan ni dan señales de vida hasta que reclamo yo. Después de 2 tickets me dicen que entregan día 10. En vista de su incumplimiento les comunico desistimiento, pese a lo cual vienen a entregar… ¡el día 9!. Obviamente deniego la descarga y ahora me dicen que sólo me devolverán el dinero cuando les llegue de vuelta la lavadora y que «con los pedidos rechazados el proceso es mucho más lento porque hasta que no tienen suficientes paquetes no les envían la devolución». Es decir, primero incumplen la entrega y después te secuestran el dinero sine die.

Completamente desaconsejable comprarles nada actualmente a estos señores, qué lástima de empresa. Luego nos quejaremos de que la gente se vaya a comprar a Amazon o Alternate.