PcComponentes Opiniones

PcComponentes opiniones

PcComponentes es una tienda española de tecnología que lleva más de 10 años funcionando y plantando cara a grandes superficies como MediaMarkt y El Corte Inglés, e incluso gigantes como Amazon.

Tienen tantas visitas y ventas que es difícil encontrar un producto en su web que no tenga opiniones de al menos un par de clientes. En qué nos beneficia esto? Siempre tendrás una idea de si merece o no la pena comprar algo sabiendo las opiniones de otras personas que ya lo han probado.

Aunque su presencia sea principalmente online, pero cuentan con dos tiendas físicas: una en Murcia y otra en Madrid.

PcComponentes: Nuestras Opiniones

Vamos a empezar explicando los puntos que hemos tenido en cuenta para la valoración que le hemos puesto, dándole una nota de 9,2/10.

  • Precios: Cuando comparamos precios del mismo producto con otras tiendas como MediaMarkt o Amazon.es, PcComponentes SUELE ser la opción más asequible. No por mucho, normalmente un par de euros o sólo unos céntimos, pero tienen esa ventaja. Importante comentar: hemos leído que si ves un precio más bajo en otra tienda y se lo comentas a atención al cliente, te lo igualan.
  • Variedad: Imposible comparar con el gigante Amazon, pero aún así PcComponentes tiene una variedad bastante amplia en diferentes categorías de productos. Y no sólo en tecnología, también en cuidado personal. De esta forma te aseguras de tener siempre varias opciones que te vengan bien.
  • Experiencia de compra: Tanto en atención al cliente y asesoramiento como en variedad de productos, precios y posibilidad de financiación, la experiencia de compra en PcComponentes.com es de diez.
  • Envío: Esto lo explicamos más adelante en profundidad, pero comentar que el envío lo suelen hacer al día siguiente si tienen stock disponible. La única pega es que suelen utilizar a la compañía Tourline Express para realizar los envíos.
  • Atención al cliente y devoluciones: Atención al cliente rápida y con varias opciones (ticket, e-mail o telefónicamente). En cuanto a devoluciones cuentan con los 2 años de garantía por ley los cuales podemos ampliar pagando un extra, y 30 días de devolución por otros motivos.

Pero a parte de eso, también tienen otras cualidades a destacar:

Productos de calidad: Al contrario que en Amazon en donde hay productos chinos que te venden a precios elevados, en PcComponentes sólo venden productos de calidad media-alta o alta. Da igual que no conozcas muy bien un producto.

Productos con opiniones: Tienen tantas visitas y ventas que es difícil encontrar un producto en su web que no tenga opiniones de al menos un par de clientes. En qué nos beneficia esto? Siempre tendrás una idea de si merece o no la pena comprar algo sabiendo las opiniones de otras personas que ya lo han probado.

Reviews: PcComponentes Opiniones

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26 Reviews

5 Estrellas
 - 3 (12%)
4 Estrellas
 - 2 (8%)
3 Estrellas
 - 8 (31%)
2 Estrellas
 - 6 (23%)
1 Estrella
 - 7 (27%)
2.5
Precio 3.2
Calidad 2.5
Atención 2.1
Envío y Devoluciones 2.0

ESTAFADORES

Hola, quiero advertir a todo aquel que quiera comprar en pc componente que lea la letra pequeña de los derechos de los compradores. Compre un televisor en esta página que me llegó 5 días antes de lo previsto cuando lo compré, justo cuando salía de viaje, lo recibí justo cuando salía de mi casa y cual fue mi sorpresa cuando 6 días después cuando lo probé aunque físicamente por fuera estaba bien al encenderlo aparecía múltiples rayas y un punto negro, al llamar a PC Componentes me dicen que eso debe ser de un golpe en el transporte y al haber pasado más de 5 días desde que lo recibí ya ellos no se hacen responsables, que en sus condiciones de compra lo estipulan y que lo único que pueden hacer es mandarlo a la marca para ver si lo cubre su garantía pero que lo dudan, al ser un golpe. Hoy lo he recibido de vuelta en mi casa después que la marca del televisor Hisense efectivamente diga que la garantia no cubre golpes, solo defectos de fabricación. En definitiva he recibido un televisor roto y no se hacen cargo porque no lo pude comprobar en 5 días cuando ellos me lo enviaron antes de lo que me habían puesto al comprarlo. Desilusionada con esta empresa que me parecía de fiable porque había comprado antes, pero desgraciadamente solo se comprueba cuando te llega algo en mal estado y para mi caso se llevan [...]
1.0

Poca palabra

Ni se os ocurre comprar ahí. Son nada más que problemas y promesas rotas.

Decepcion total

Decepcionante Decepcionante. Me he gastado 7000 esuros en 3 pc,s….los tres los he recibido mal…2 de ellos mal montados, uno de ellos con la espuma protectora desparramada en la targeta grafica y otro con piezas sueltas en la caja. El otros con incompatibilidad de componentes…en fin. Lo peor es que pido el reembolso por falta de confianza en los montajes y me devuelven el dinero pero los 44 euros del montaje no!!!!! Y es justo donde la han cagado!!!!! Vergonzoso!!!! Cuidado con las devoluciones, que te roban por donde pueden u nunca son a 100%

Te engañan y te vacilan

Se hacen los remolones despues de contactar con ellos por enesima vez por un comentario en trustpilot, vuelven a lo mismo, no solucionan nada

3647960 Hola le respondo por deferencia hacia su persona ya que usted do tiene la culpa de que PcComponentes se haya burlado de mi, me mandaron mucho relojes que ni venían bien presentado y creaba mucha sospecha de no ser nuevos. Respecto al caso de garantía 3647960 Garmin fénix 6x pro nos marearon todo lo que pudieron y más, esto se a convertido en un asunto personal con PcComponentes. Tome la decisión de mi cuenta de años en PcComponentes darla de baja. Sr murió el perro acabaron los problema. 488 € a bastado para darnos cuenta de que todo no es lo que parece, que por supuesto se los abonaremos a aplazame . Si más un caluroso saludo y que tenga buena suerte

3647960 Hola le respondo por deferencia hacia su persona ya que usted do tiene la culpa de que PcComponentes se haya burlado de mi, me mandaron mucho relojes que ni venían bien presentado y creaba mucha sospecha de no ser nuevos. Respecto al caso de garantía 3647960 Garmin fénix 6x pro nos marearon todo lo que pudieron y más, esto se a convertido en un asunto personal con PcComponentes. Tome la decisión de mi cuenta de años en PcComponentes darla de baja. Sr murió el perro acabaron los problema. 488 € a bastado para darnos cuenta de que todo no es lo que parece, que por supuesto se los abonaremos a aplazame . Si más un caluroso saludo y que tenga buena suerte

Mala experiencia con PCCOMPONENTES

Nº de pedido: 6002021406766 de PCCOMPONENTES. El pasado 9/2/2021 compré éste artículo (Norton 360 Deluxe 3 dispositivos, 1 año), al instalarlo resultó que PCCOMPONENTES había vendido la misma licencia digital a 2 personas diferentes (2 que yo sepa). Después de innumerables llamadas telefónicas, emails, investigar por mi cuenta para darlo todo hecho, documentación, pantallazos de Norton, comunicación con Norton, etc, etc, etc, y después de muchas promesas……, hoy día 4/3/2021 recibo un email (ni siquiera una mísera llamada telefónica) diciéndome que tengo en el saldo de mi cuenta, de pccomponentes, el importe del artículo comprado. VAMOS A VER, si hubiese querido la devolución del importe ya lo hubiese notificado ahorrándome tiempo, MUCHO TIEMPO, dinero y quebraderos de cabeza. ¿Dónde está el beneficio de pccomponentes al adoptar esa medida?, está clarísimo, la tienda puso el artículo a 6,95 € cuando lo compré y ahora, el mismo artículo (dicen que fue una oferta), está a 19,95 €. He esperado, pacientemente, a la resolución por parte de la tienda, ahora daré a conocer los hechos a las redes sociales y que cada uno actúe en consecuencia. Un cordial saludo.

Se ríen de ti en tu cara

Yo no compraria en esa tienda. Puede que antes hicieran bien las cosas pero ahora mienten descaradamente a los clientes y especulan con productos que no tienen.

jugada muy fea

Compra tarjeta gráfica Gigabyte AORUS GeForce RTX 3070 MASTER 8GB GDDR6 A día de hoy la valoración que puedo dar de este producto es negativa. No a nivel de rendimiento que lo desconozco, es a nivel de de preventa. El día 15/1/2021 marcaba que había en stock con fecha de entrega el 22/1/2021 al 28/1/2021 realizó el pago y me confirman que la fecha de entrega es el 28/1/2021.lo reviso día tras día por si hay alguna modificación y sigue todo igual. Hoy a las 00:00 me confirma que llegará hoy. No contacta nadie conmigo para darme el n° seguimiento ni empresa de reparto. Contacto con PcComponentes y me dicen que no tienen stock y que creen que tendrán el 4 de febrero del 2021. Yo no hice una reserva hice una compra y lo pague íntegro. Yo personalmente a día de hoy me siento engañado la pena que no pueda adjuntar imágenes para proporcionar más información. Que tipo de venta es esta? Que debo hacer al respecto? E insisto, a nivel personal considero que no me han informado de la verdad y lo único que han conseguido es una venta, pero de qué forma? Lo mejor de todo que el mismo producto ahora vale más y pone que si lo compras hoy lo recibes mañana no sé si pensar que si pagas más la tienes o que quien la compré le va a pasar lo mismo no lo sé que pensar. ya se que argumentareis que a habido [...]

NO tramitan garantías

Llevo tramitando una garantía desde octubre de 2020 y aún sigo esperando a que vengan a recoger el producto. Va por la tercera vez que tengo que hacer el procedimiento de su web completo. Lo de las citas que te dan para la recogida es simplemente un cachondeo, ni vienen, ni llaman. Como si no hubieras comprado allí.