LookFantastic Opiniones

Opiniones LookFantastic: Para poder opinar sobre cada empresa y servicio, comparamos miles de opiniones y artículos en Internet. En muchas ocasiones, nos hacemos pasar por cliente misterioso para conocer de primera mano cómo tratan al consumidor. El resultado son análisis en profundidad como el que estás a punto de leer:

Lookfantastic opiniones

LookFantastic es una tienda online de productos de belleza. No es una empresa española (es británica) pero lleva operando en España desde hace más de 10 años.

Dentro del mundo de la cosmética y productos de belleza, LookFantastic es la tienda online con el mayor catálogo en donde puedas comprar. Más de 14.000 referencias.

LookFantastic: Opiniones

LookFantastic nos ha parecido una buena tienda de cosméticos, pero echamos de falta más productos naturales, igual que ofrecen tiendas de cosméticos como Kiehl’s o The Body Shop.

Dejando eso a un lado, no conocemos una boutique tan grande en Internet como LookFantastic. Más de 14.000 productos en su catálogo (o al menos nos han dado ese dato). Pero debe de ser cierto. Solamente dentro de los tratamiento para el cabello ya tienen 461 productos…

LookFantastic opiniones Trustpilot
Valoración según la web Trustpilot.

Lo que más te gustará de LookFantastic

  • El mayor catálogo de productos de belleza online.
  • Caja de suscripción mensual por 15,50€/mes.
  • Envío gratuito a partir de 25€.

Lo que menos te gustará de LookFantastic

  • Apenas existen opiniones de los productos en la web.
  • Precios más altos que otras tiendas de cosméticos.

Beauty Box

Su producto más popular es su Beauty Box. No sabes lo que es? Se trata de una caja llena de productos de belleza que te envían cada mes a tu casa.

Si te encanta el mundo del maquillaje y cuidado personal nosotras te la recomendamos personalmente porque es la mejor forma de probar productos que de otra forma no sabrías que existen o no se te hubiese ocurrido comprar.

Opiniones Beauty Box
Opinión real sobre la Beauty Box de LookFantastic extraída de su página web.

¿Cuánto cuesta?

Si escoges el plan de un año, te ahorras 54€ por lo que te sale cada caja en 15,50€/mes. Eso sí, tienes que pagarlo todo junto.

Nosotras sabemos que compensa porque los productos que vienen en cada caja tienen un valor real asegurado de +60€, pero a ti sólo te cuesta 15,50€ si coges el año entero.

Por ejemplo, los productos incluidos en la caja el mes pasado tienen un valor de 99,35€ si los compras sueltos.

Comprueba por ti misma la Beauty Box haciendo clic aquí.

Productos

Dentro de la web de LookFantastic podemos encontrar más de 14.000 productos de belleza. Está bien tener en donde elegir, pero a nosotros nos parece excesivo y puede complicar el encontrar los productos que nos gustan.

Podemos encontrar productos de los siguientes tipos:

– Cabello: Cepillos, aceites, acondicionadores, suplementos y más.

– Maquillaje: Antiojeras, broncesadores, lápices de ojos, bálsamos labiales, etc.

– Cuidado facial: Cremas hidratantes, exfoliantes, protectores solares, etc.

– Cuerpo: Desodorantes, antiestrías, cremas para piel seca, etc.

– Aparatos eléctricos de belleza: Secadores de pelo, rizadores, maquinillas depilatorias, etc.

– Para hombre: Tratamientos, cremas hidratantes, geles de afeitado, etc.

Dentro de toda esta selección de productos los hay mejores y peores.

Nosotros te recomendamos que compres las marcas que conoces, por ejemplo MAC, Aveda, Kerastase y otras. De esta forma siempre te asegurarás comprar productos buenos.

Crítica Lookfantastic

Precios

Hemos estado comparando precios y en muy pocas ocasiones hemos encontrado productos que nos salgan más baratos en la web de LookFantastic que en otras de la competencia.

Por lo general en LookFantastic terminas pagando de 1€ a 2€ más por los productos que compras. Lo único positivo es que si aprovechas sus promociones de descuentos te acaban saliendo por un precio más bajo que en el resto de tiendas.

Envío

A la hora de hacer el pedido, tienes dos opciones de envío entre las que escoger según tus preferencias:

Península, Baleares, Ceuta y Melilla

Entrega estándar: 3-5 días laborables a la Península y de 5-7 días laborables a Baleares, Ceuta y Melilla. Coste: 3,99€.

Entrega express: 1-2 días laborables. Coste: 9,99€.

Si tu pedido supera los 25€ y resides en la Península, Baleares, Ceuta o Melilla el envío te sale gratis.

Islas Canarias

Para las Canarias, en pedidos superiores a 50€ el envío te sale a 4,99€ y tarda de 5-7 días. En pedidos de menos de 50€ el envío cuesta 9,99€ con el mismo tiempo de entrega.

Ofertas actuales

Tanto en la propia web como en su página de Facebook podemos encontrar diferentes ofertas que van lanzando y que pueden ser muy interesantes.

– Cupón descuento del -20%

Durante este mes de junio podremos disfrutar de un cupón con el que nos ahorraremos un 20% en compras superiores a 79€ o un 15% + un regalo en compras de menos de 79€.

Para conseguir este descuento sólo necesitas entrar a la web de Look Fantastic a través del enlace de abajo y cuando vayas a hacer el pedido meter el código: «JUNIO» (sin las comillas).

Entra a la web de LookFantastic.

Opinión

Es fiable LookFantastic?

Sí, LookFantastic es fiable, no te debes de preocupar por la seguridad de comprar en su página web.

En caso de cualquier desperfecto del producto pedido o error de envío, cuentan con una buena política de devolución con la que cumplen a toda regla.

– Formas de pago

A la hora de pagar tu pedido tienes las siguientes opciones:

  • Tarjetas de crédito: Visa, MasterCard o American Express
  • PayPal
  • Alipay

Siempre nos parece positivo que se den varias opciones, sobretodo la de PayPal porque nos asegura una compra segura protegiéndonos de cualquier estafa posible.

– Devoluciones y reemplazos

Desde el día en el que recibes el pedido, empieza el periodo de 14 días durante el que podrás devolverlo sin ningún problema mientras no hayas abierto o utilizado el producto en cuestión.

A la hora de reemplazarlo, serán 7 los días que tienes desde que recibes tu pedido para poder pedir un reemplazo por otro producto.

Para leer todas las condiciones que se aplican, lee su política de devoluciones.

Valoración final

Aunque hemos comprobado que los precios son más altos que en otras tiendas, seguiríamos utilizando esta tienda en caso de querer tener a mano la mayor selección de productos de belleza.

Lo que más nos gusta, y lo hemos dejado bien claro, es la Beauty Box, la caja de belleza de LookFantastic sobre la que nos sobran las opiniones positivas.

Tienes opiniones sobre LookFantastic? Por qué no las compartes con nuestra comunidad para ayudar a las personas interesadas en esta empresa? Puedes hacerlo en la caja de comentarios que hay más abajo.

¿Tienes opiniones sobre LookFantastic?

Por qué no las compartes con nuestra comunidad para ayudar a las personas interesadas en esta empresa? Puedes hacerlo en la caja de comentarios que hay más abajo.

29 Reviews

5 Stars
 - 1 (3%)
4 Stars
 - 2 (7%)
3 Stars
 - 5 (17%)
2 Stars
 - 8 (28%)
1 Star
 - 13 (45%)
1.9
Precio 2.6
Calidad 2.0
Atención 1.6
Envío y Devoluciones 1.5

Cuidadito, no compres!!!

Estafa y estafada Estafa y estafada; Más de un mes esperando el pedido, pedí la devolución y nada, no contestana los mensajes ni responden nada… Me acabo de unir a @lookfantastic.timo una página de facebook de unas chicas que llevan temas de marketing digital y dicen que así se puede hacer algo de fuerza; por lo visto somos cientos de afectados.

ESTAFADORES

He comprado productos con valor de 75 euros, y despues de 3 meses me llego una caja vacia, con dos muestras. No compreis nunca en esta pagina, estafadores

Sensación de estafa

Compro un Serum de la linea Prevage de Elisabeth Arden de 50ml y me mandan el de 30ml, todavía estoy esperando que me den solución, mucha palabrería y burocracia para, al final, no admitir su error. Me temo que tendré que quedarme con el de 30ml, esto es claramente una estafa. Recomiendo no comprar en esta pagina. mala política de devolución y poca empatia con el cliente

Envíos y servicio de atención al cliente nefastos

Sinceramente, compro en esta página porque hay productos que no encuentro en ningún otro sitio, pero aún así no volveré a comprar después de las malas experiencias. He hecho pedidos que han tardado un mes en llegar (ni que fuese Aliexpress) y del último pedido que hice, hace más de un mes, no he recibido todavía ningún producto, nadie me dice que pasa con mi pedido ni me dan solución.

Unos ladrones

Que en 2021 una tienda online no ofrezca la posibilidad de devolución gratuita ya me parece cutre, la gran mayoría te da la etiqueta con portes pagados con alguna empresa de mensajería. Pero es que encima estos listos me quieren cobrar casi 10 LIBRAS por devolver un producto de 27!!. Un robo a mano armada, ni siquiera dan posibilidad de enviarlo yo por mi cuenta ya que me saldría mucho más barato ya que sería un paquete enano.

ESTAFADORES!!

ESTAFADORES! Son unos estafadores, me dicen he intentan cobrar suscripciones que no tengo, no las cancelan cuando lo pido, me cobran lo que no es, el servicio al cliente es pésimo. Después de llegarme 2 beauty boxeo me dices que jamas me las enviaron pero SI las han cobrado, a pesar de mi descontento y querer cancelar suscripción, productos que no valen nada! Y repetido te hacen pagar la devolución, pides las conversaciones de atención al cliente por livechat y no te las dan y podría seguir y seguir. NO COMPRAR NUNCA AHI!
1.0

UNA ESTAFA, NE SE OS OCURRA COMPRAR

Me llegan después de mucho tiempo dos paletas de sombras caras y llegan echas un desastre y con sombras rotas. Les escribo y me contesta algo parecido a un robot y me dicen que les envíe imágenes para darles una solución. ¿Y a que no sabéis que pasa? Que el sistema que tienen no te deja subir ni una imagen en el formato que sea, ni si quiera de 1KB. He probado distintos ordenadores, exploradores y todo tipo de formatos, y nada. Y no me dan otra solución ni me contestan. Esto se llama estafa. Porque leyendo otras opiniones sé que no me van a dar otra solución y que si incluso pagase YO por enviar este pedido a UK nunca recibiría el dinero. Moraleja: No compréis aquí ni lo recomendéis. En España hay muchas más tiendas honestas y por el mismo precio. No comentáis el mismo error que nosotros.

No compréis aquí

No compreis nada en esta web. Compre hace dos meses,no me ha llegado el paquete y aun estoy esperando a que me reembolsen el dinero.

No es seguro comprar aquí

Yo hice un pedido en febrero. No pude acabar el pago porque ellos tenían un problema para completar el pago. Compré los mismos productos de PAI en laconicum y no tuve ningún problema. Mas de un mes mas tarde, han cargado en el banco sin mi autorización ese pedido que se anuló. Cuando me di cuenta me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y me dicen que el pedido se ha hecho automáticamente y que el paquete ya ha salido y no se puede devolver. Para colmo he recibido uno de los dos productos que pedí, 15 dias mas tarde. No puedo entender que se envíe fraccionado y menos con el estado de alarma. Según me confirmaron en el banco el pago no es del todo seguro, por eso se quedaron con mis datos e hicieron el pedido cuando les pareció. No me parece una pagina segura y el servicio de atención al cliente pésimo.