BudgetAir Opiniones

Huir de Budgetair como de la peste. Todo bien mientras va todo bien pero como surja algún problema, no tienen escrúpulos. Al principio de la pandemia, para evitar devolverlos el dinero del viaje a Milán nos cambiaron la reserva que teníamos a Milán por una reserva a Múnich, que era la única ciudad a la que todavía se podía viajar. Según Budgetair, ellos no habían incumplido la reserva, éramos nosotros los responsables porque no habíamos querido viajar a Múnich en vez de a Milán. Impresentables y mala gente, por decir algo suave, porque si escribo lo que pienso en realidad igual me censuran el cometario. Por si acaso a alguien de Budgetair se le ocurre intentar algo, que ya me lo creo todo de esta gentuza, guardo todavía todos los documentos y mails intercambiados con ellos. Algunas de sus contestaciones no tienen desperdicio. Menuda mafia.

No quiero extenderme aquí en contar mi experiencia con BudgetAir porque es similar o idéntica a muchas de las que ya he leido. Solo quiero usar este espacio para animar a la gente a hacer una denuncia colectiva hacia ellos. ¡Ya está bien de que nos estafen! Si alguien está dispuesto, dejad un comentario y buscamos la forma de ponernos en contacto. Estaré visitando la página con frecuencia para ver si alguien está dispuesto.

Es una auténtica chapuza de empresa, no se puede trabajar peor ni adrede! Gustosamente pagaría 20€ a cada persona que piensa usar este servicio para que no lo hagan y reserven en otro lado (mejor siempre directamente con la aerolinea!) Reservé un vuelo internacional con escala hace algo más de un mes. Con el tiempo pude disponer de más días libres y decidí aprovechar la ciudad de escala para visitarla. Soy consciente desde el momento en que reservé que los cambios llevan penalización y me parece perfecto. El problema es que este tipo de cambio no se puede gestionar directamente por la web, te toca joderte la puta vida y contactarles. Y aquí es donde empiezas a perder las ganas de vivir, tal cual. No hay teléfono de contacto, ni uno solo! (Al menos a fecha julio 2022 porque en algún comentario he oído algo de teléfonos). Te toca ir a morir a esa pesadilla de chat, donde te tocará explicar tu caso literalmente para personas cortas, pues no te van a entender!! te tendrán en espera en montón de ocasiones, irás perdiendo la paciencia, y luego te dirán que no pueden ayudarte en ese momento porque «estamos actualizando el sistema» (Esto me pasó 2 de las 4 veces que les contacté…) Atención pésima del tipo, pregunté que me diera precios para modificar el vuelo en un par de fechas y así valorar según precio y vuelos y poder escoger, y te contesta: el cambios son 280€, aceptas?. Y [...]

Pena que no me deje poner un 0. Reservo con ellos dos billetes, confundo la fecha e inmediatamente les escribo para comunicarselo(ni siquiera habían mandado aún el billete electronico), me dicen que si las condiciones de la compañía con la que vuelo no permiten cancelar me cobraran una tarifa de servicio de 54 euros por vuelo. Pues bien, la compañía nunca les llegó a aceptar los vuelos, puesto que tenían mal las tarifas y cancelaron la reserva, aun así, me han cobrado 110 euros de servicio, por no hacer nada. Una compañía de ladrones

UNA ESTAFA

Mierda de sitio

Irresponsables!

Estafadores

Unos estafadores en toda regla, sacamos los billetes y no nos los mandaron al correo, llamamos durante una semana y nos intentamos poner en contacto con ellos e imposible…lo barato sale carro. Me encantaria poner lo que estoy pensando de ellos ahora mismo, pero si lo pongo mi comentario no se compartiria… podeis pensar lo que puede ser… HDGP.

Muy mal me vendieron un billete con… Muy mal me vendieron un billete con escala en Miami y con el covid no se puede entrar en eeuu he llamado a la aerolínea han cancelado mi vuelo y han devuelto el dinero pero me dicen que es budget air quien tiene que devolvérmelo. LLEVO UNA SEMANA LLAMANDO Y NADIE ME COGE EL TELEFONO